Jeff Bezosเป็นมหาเศรษฐีหลายพันล้านที่สร้างตัวเองได้ซึ่งเปิดร้านหนังสือออนไลน์และเปลี่ยนให้เป็นร้านค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดตลอดกาลเรื่องราวความสำเร็จของเขาเริ่มขึ้นในปี 1994 เมื่อเขาเปิดตัวAmazon.comจากโรงรถของเขา มันเป็นจุดเริ่มต้นของยุคดิจิทัล และ Bezos เป็นคนที่มีวิสัยทัศน์ เขารู้ตั้งแต่เริ่มต้นว่าร้านค้าออนไลน์ของเขาจะมุ่งเน้นไปที่มากกว่าแค่หนังสือ เขาเริ่มสร้างอาณาจักรค้า
ปลีกออนไลน์ที่ขายสินค้าทุกอย่างด้วยต้นทุนที่ต่ำ
โดยสินค้าจะถึงมือลูกค้าภายในไม่กี่วันAmazon.comได้เปลี่ยนสภาพแวดล้อมการค้าปลีกออนไลน์ไปตลอดกาลและเปลี่ยนวิธีการจับจ่ายของผู้คนนับล้านโดยพื้นฐาน ระหว่างทาง Bezos กลายเป็นบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลกด้วยมูลค่าประมาณ 108 พันล้านเหรียญ
แล้วอะไรคือความลับที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จอย่างล้นหลามของ Bezos?
หากคุณใฝ่ฝันที่จะสร้างบริษัทขนาดใหญ่ นี่คือบทเรียนที่สำคัญที่สุด 8 ข้อที่คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการประสบความสำเร็จจากบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก
1. น้อมรับปรัชญา “วันที่ 1”
Bezos นำเสนอแนวคิด Day 1ในยุคแรกๆ ของ Amazon แนวคิดนี้หมายความว่า Amazon จะพยายามรักษาความคิดของสตาร์ทอัพไว้เสมอ ซึ่งจะป้องกันความพึงพอใจที่อาจนำมาซึ่งความสำเร็จในวงกว้าง Bezos นิยามวันที่ 2 ว่าเป็นภาวะชะงักงัน ตามด้วยความไม่เกี่ยวข้อง ตามด้วยการลดลงและความตาย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเขาถึงเชื่อว่านี่เป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่บริษัทของเขาจะอยู่ในโหมดวันที่ 1 เสมอ
Bezos กล่าวถึงแนวคิด Day 1 ใน จดหมาย ถึงผู้ถือหุ้นในปี 1997 เขาเริ่มต้นด้วยการระบุเหตุการณ์สำคัญทั้งหมดที่บริษัทได้ผ่านไปในปีนั้น เช่น การให้บริการลูกค้า 1.5 ล้านราย (ปัจจุบัน Amazon ให้บริการลูกค้าที่ใช้งานอยู่มากกว่า 310 ล้านราย ) ซึ่งมีรายได้ 147.8 ล้านดอลลาร์ (รายงานรายได้ 178 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560) เขาพูดต่อไปว่าบริษัทต้องมองหาโอกาสเพื่อพัฒนาในตลาดที่มีการแข่งขันอย่างไรต่อไป
ปรัชญาของการรวมวิสัยทัศน์เข้ากับการลงมือทำและการปฏิบัติตามขั้นตอนที่คำนวณอย่างกล้าหาญนี้เป็นแสงสว่างนำทางสำหรับบริษัท
ที่เกี่ยวข้อง: ‘ความกล้าหาญในการเริ่มต้น’? เริ่มวันที่ 1
2. ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
ตั้งแต่เริ่มต้น Bezos หมกมุ่นอยู่กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมตามความต้องการและความต้องการของลูกค้า เขาเชื่อในการมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าไม่ใช่คู่แข่ง อย่าเสียเวลากับคู่แข่งของคุณ ให้มุ่งเน้นไปที่การก้าวนำหน้าตลาดแทน หาวิธีทำให้ลูกค้าของคุณตื่นเต้นและเรียกร้องมากขึ้น
“สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับลูกค้าคือพวกเขาไม่พอใจอย่างมาก” Bezos เขียนในจดหมายถึงผู้ถือหุ้นของ Amazon ในปี 2560 “ความคาดหวังของพวกเขาไม่เคยคงที่ – พวกเขาสูงขึ้น เป็นธรรมชาติของมนุษย์ … คุณไม่สามารถวางใจในเกียรติยศของคุณในโลกนี้ ลูกค้าจะไม่ได้รับมัน”
คุณต้องเข้าใจตลาดของคุณอย่างถ่องแท้และสิ่งที่ลูกค้า
ของคุณกำลังมองหา หากคุณให้สิ่งที่ลูกค้าต้องการ พวกเขาจะกลับมาอีกเรื่อยๆ Bezos มองว่านี่เป็นหนทางเดียวที่จะอยู่รอดและเติบโตในตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และถือเป็นหลักการที่สำคัญที่สุดเบื้องหลังการลงทุนทั้งหมดของ Amazon
ที่เกี่ยวข้อง: การเป็นองค์กรที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริงนั้นยากกว่าที่คุณคิด
3. ตัวเองอายุ 80 ปีของคุณพูดว่าอย่างไร?
ในโลกของธุรกิจที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วและฉับไว เป็นการยากที่จะรู้ว่าโอกาสใดเหมาะสมและโอกาสใดควรละทิ้งไป คุณจะกำหนดทางที่จะไปได้อย่างไร?
นี่คือสถานการณ์ที่ Bezos เผชิญเมื่อเขาคิดที่จะเปิดร้านค้าปลีกออนไลน์ เขามีงานที่ดีอยู่แล้วในกองทุนเฮดจ์ฟันด์ แต่เขาเห็นว่าอินเทอร์เน็ตเติบโตเร็วเพียงใดและรู้ว่าแนวคิดของเขามีศักยภาพที่แท้จริง แล้วเขารวบรวมความกล้าออกจากงานที่มั่นคงและรายได้ดีเพื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่ได้อย่างไร
เขาใช้เวลาสักครู่เพื่อไตร่ตรองและฉายภาพตัวเองในวัย 80 ปี เขาจะเสียใจในวัยชราหรือไม่หากเขาไม่คว้าโอกาสนี้ไว้? คำตอบคือใช่อย่างปฏิเสธไม่ได้
Bezos กล่าวว่า “ในกรณีส่วนใหญ่ ความเสียใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรากลายเป็นการกระทำที่ละเลย เส้นทางนั้นไม่ได้ดำเนินไปและพวกเขาตามหลอกหลอนเรา” Bezos กล่าว เขารู้แล้วว่าเขาจะภูมิใจเสมอที่เขาได้พยายาม แม้ว่าเขาจะล้มเหลวก็ตาม
ที่เกี่ยวข้อง: Jeff Bezos เผย 3 กลยุทธ์สู่ความสำเร็จของ Amazon
4. สร้างทีมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ความสำเร็จของธุรกิจของคุณส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคนที่คุณจ้างมาช่วยสร้างธุรกิจ Bezos ให้ความสำคัญกับการสร้างทีมอย่างจริงจัง ปรัชญาของเขาคือการมุ่งเน้นไปที่การนำคนที่เหมาะสมมาร่วมงาน จากนั้นให้พวกเขามีส่วนร่วมในความสำเร็จของบริษัท ดังนั้นพวกเขาจึงมีแรงจูงใจที่จะเห็นความสำเร็จ
Credit : สล็อต 888 เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์ ไม่มี ขั้นต่ำ / ดูหนังฟรี